Foire Aux Questions / Aide
Retrouvez ici les questions les plus souvent posées sur bct.lu
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1- Que dois-je faire pour m'inscrire sur bct.lu ?
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2- Bct.lu possède-t-il un système de traitement de données sécurisé ?
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3- Pourquoi bct.lu a-t-il des prix aussi bas ?
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4- Comment puis-je recevoir les promotions avant tout le monde ?
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5- Que sont les codes de remises ?
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6- Quel est l'avantage de la carte fidélité bct.lu ?
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7- Comment puis-je régler mes paiements ?
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8- Serai-je débité(e) de mon compte directement après commande ?
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9- Puis-je payer ou commander autrement que par le site bct.lu ?
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10- Quel est le montant minimal d'achat ?
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11- Combien dois-je payer pour les frais de livraison ?
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12- Quelles sont les zones que bct.lu livre ?
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13- Jusqu'à quelle heure puis-je commander pour être livré le lendemain ?
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14- Puis-je être livré(e) tout les jours ?
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15- Puis-je être livré(e) à toute heure ?
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16- Comment faire si je ne suis pas à mon domicile à l'heure de livraison ?
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17- Qui prépare et comment sont préparées mes commandes ?
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18- Le poids des produits commandés sont-ils les mêmes que ceux livrés ?
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19- De combien de temps je dispose après réception du produit pour effectuer une réclamation?
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20- Suis-je obligé(e) de commander du sous-vide ?
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21- Combien de temps ma commande reste-t-elle dans vos locaux après commande?
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22- Puis-je recongeler une viande qui a déjà été congelée ?
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23- Puis congeler une viande fraîche ?
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